春運(yùn)來(lái)臨,再也不用擔(dān)心不方便隨身攜帶的物品無(wú)法帶回家了。 圖片來(lái)源:中國(guó)郵政快遞報(bào)微信公眾號(hào)
春運(yùn)前夕,中鐵快運(yùn)與順豐聯(lián)手推出新產(chǎn)品“高鐵順手寄”,幫助旅客在高鐵站內(nèi)將不便隨身攜帶物品直接快遞到家。
這是繼高鐵“極速達(dá)”后雙方的再一次牽手,意味著快遞網(wǎng)將進(jìn)一步與高鐵網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相融合,高鐵網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈再次擴(kuò)容。
1、將覆蓋24城市
“高鐵順手寄”是鐵路便民服務(wù)的升級(jí),可在高鐵站內(nèi)為旅客提供高品質(zhì)的“站到門(mén)”快件服務(wù)。中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)孫志剛告訴記者,該產(chǎn)品已率先在北京南、天津西、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋五個(gè)高鐵站開(kāi)通運(yùn)行,春運(yùn)前夕將擴(kuò)大至全國(guó)24個(gè)城市高鐵站。
孫志剛表示,旅客的個(gè)人物品、站內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的土特產(chǎn)品及不便攜帶進(jìn)站上車(chē)的物品,可在安檢處、服務(wù)臺(tái),選擇“高鐵順手寄”便民服務(wù), 快捷方便的辦理托運(yùn)。根據(jù)寄件時(shí)間及目的地的行政區(qū)域,最快可在次日18:00前送達(dá),配送覆蓋順豐全國(guó)送件范圍。
記者了解到,旅客交寄的物品將由中鐵快運(yùn)在高鐵站內(nèi)的營(yíng)業(yè)部攬收,隨后通過(guò)順豐陸運(yùn)運(yùn)輸?shù)饺珖?guó)各地并完成最后一公里配送,時(shí)效與順豐產(chǎn)品一致。
目前,“高鐵順手寄”有“標(biāo)準(zhǔn)”、“特惠”兩款產(chǎn)品可供旅客選擇,首重最低價(jià)格分別為23和13元,時(shí)效、價(jià)格都與市面上消費(fèi)者熟知的順豐標(biāo)準(zhǔn)、順豐特惠產(chǎn)品相同。
春運(yùn)將至,數(shù)據(jù)顯示2018年春運(yùn)或破30億人次,再創(chuàng)歷史新高。為減少旅客出行煩惱、提升出行質(zhì)量,此次中鐵快運(yùn)和順豐合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品“高鐵順手寄”便是其中服務(wù)內(nèi)容之一,幫助旅客從“走得了”向“走得好”進(jìn)階。
2、擴(kuò)充市場(chǎng)合作共贏
“高鐵順手寄”作為鐵路便民服務(wù)新產(chǎn)品,充分結(jié)合中鐵快運(yùn)和順豐速運(yùn)雙方安全、高效、精準(zhǔn)的運(yùn)作優(yōu)勢(shì),是高鐵網(wǎng)與快遞網(wǎng)的又一次深度融合,為乘坐高鐵出行消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步打造中國(guó)高鐵品牌。
近年來(lái),鐵路部門(mén)積極與快遞業(yè)聯(lián)手推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),并相繼推出快遞電商班列、中歐班列、高鐵極速達(dá)等產(chǎn)品。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)乘高鐵的認(rèn)知從出行方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式,高鐵訂餐、網(wǎng)絡(luò)選座、高鐵Wi-Fi再加上當(dāng)前的“高鐵順手寄”等便民服務(wù),高鐵逐漸成為集出行、旅游、購(gòu)物、休閑等于一體的綜合服務(wù)載體。
事實(shí)上,此次順豐和鐵路部門(mén)的合作并非首次。在去年“雙11”前,雙方就連續(xù)緊密合作、連續(xù)推出了 “高鐵極速達(dá)”序列產(chǎn)品,穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)了京滬異地件的當(dāng)日收派時(shí)效,獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可?!案哞F+”模式不僅充分釋放了高鐵運(yùn)能,同時(shí)也滿(mǎn)足了廣大消費(fèi)者的快件服務(wù)需求。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,貨品的流通越來(lái)越快也越來(lái)越多,快遞已經(jīng)成為了大眾生活中不可或缺的部分。未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展將產(chǎn)生多網(wǎng)融合的大趨勢(shì),以快遞網(wǎng)為鏈接,打造由高鐵網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、快遞網(wǎng)組成的“三網(wǎng)生活”,將快遞網(wǎng)納入高鐵網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈,擴(kuò)充服務(wù)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,有利于多方合作共贏。